Condizioni generali d'assicurazione
Gentile cliente,
desideriamo ringraziarla vivamente per la fiducia che dimostra nei nostri confronti e che l'ha portata ad interessarsi ad uno dei nostri prodotti. Le seguenti informazioni per il cliente Le presenteranno la nostra impresa nel suo insieme e i punti principali del contratto. I diritti e gli obblighi contrattuali sono definiti con precisione nella proposta o offerta d'assicurazione, nella polizza, nelle Condizioni Generali d'Assicurazione (CGA) e, in particolar modo, nel contratto e nella legislazione applicabile.
Condizioni generali d'assicurazione - CGA B 2009Informazione per il cliente
Chi siamo?
L'assicurazione di Protezione Giuridica DAS, una società per azioni con sede a Lucerna, è l'unica assicurazione di protezione giuridica indipendente in Svizzera. E' un'impresa del gruppo D.A.S., il più importante assicuratore di protezione giuridica in Europa. Se ha una vertenza all'estero, può approfittare della nostra esclusiva rete di servizio.
Non siamo né economicamente né personalmente legati ad altri gruppi d'assicurazione e pertanto siamo obbligati esclusivamente verso i nostri clienti. DAS è l'unico specialista di protezione giuridica in Svizzera che le garantisce in ogni caso la neutrale, oggettiva ed imparziale tutela dei suoi interessi.
Che cos'è un'assicurazione di protezione giuridica?
L'assicurazione di protezione giuridica la protegge contro i rischi finanziari di una vertenza giuridica. Contro pagamento di un premio, DAS mette a disposizione le proprie prestazioni di servizio giuridico (consulenza, patrocinio) e assume le spese legali.
Quali sono i rischi assicurati e qual è l'estensione dell'assicurazione di protezione giuridica?
DAS consiglia in questioni giuridiche e sostiene in controversie giuridiche. Le materie assicurate e l'estensione della copertura di protezione giuridica derivano dalla proposta d'assicurazione o offerta, dalla polizza e dalle condizioni generali e particolari d'assicurazione.
Non esiste alcuna assicurazione di protezione giuridica che copre tutte le vertenze. Un'assicurazione senza esclusioni sarebbe molto costosa, mentre un'assicurazione troppo limitata non coprirebbe i rischi necessari. I nostri prodotti si adeguano in modo flessibile alle sue esigenze e la proteggono contro i problemi giuridici quotidiani. Le esclusioni e le limitazioni importanti sono evidenziate nelle nostre CGA.
In certi casi è prevista una franchigia contrattuale. Troverà i dettagli nelle CGA.
Quando inizia e quando termina la protezione assicurativa?
Sussiste la copertura per i sinistri che avvengono durante la validità del contratto e che sono stati annunciati a DAS. In casi determinati vale un termine di attesa.
Quali sono gli obblighi in caso di sinistro?
Lei deve
• notificare immediatamente ogni caso per il quale intende avvalersi del sostegno giuridico;
• dare tutte le informazioni inerenti al caso;
• mettere a disposizione l'intera documentazione e i mezzi di prova.
Senza il preventivo accordo di DAS, lei non è autorizzato a dare incarichi diretti (p.es. ad avvocati o esperti), altrimenti perde la protezione assicurativa!
Protezione dei dati
Per eseguire le nostre prestazioni dobbiamo gestire/elaborare/salvare dati. Si tratta di dati dei clienti (nome, indirizzo, ecc.), dati d'incasso (entrate di premi, ecc.) e dati di sinistro (avvisi di sinistro, ecc.). Questi dati sono conservati in forma elettronica e cartacea in base alle disposizioni legali.
I dati sono elaborati per l'esame delle indicazioni nella proposta assicurativa, per l'amministrazione dei contratti e la gestione dei sinistri.
Se necessario, i dati della gestione dei sinistri sono trasmessi a terze persone coinvolte (assicurazioni, ecc.).
Come si calcola il premio?
Il premio si calcola in base alle varianti di copertura e ai fattori rilevanti di rischio (p.es. somma salari AVS).
In caso di rateizzazione e di contratti di breve durata, possono essere fatturati supplementi.
Quando inizia e termina il contratto?
La data di entrata in vigore e la durata contrattuale convenute sono indicate nella polizza. Se il contratto non è disdetto al più tardi 3 mesi prima della scadenza contrattuale, si rinnova per un ulteriore anno.
Oltre alla disdetta a scadenza esistono altre possibilità di disdetta. Ecco in breve le più importanti:
• se cambia il premio, durante la durata contrattuale;
• nel corso di un caso assicurato, nel quale abbiamo effettuato delle prestazioni;
• se lei nella proposta ha dato una risposta errata o sottaciuto un fatto. In tal caso siamo addirittura autorizzati a richiedere la restituzione delle nostre prestazioni!
Le occorrono ulteriori informazioni?
Se desidera ulteriori informazioni o se qualcosa non è chiaro, si rivolga al suo consulente o al Servizio Giuridico più vicino!
