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Un litige peut vite devenir très coûteux. Pour un montant litigieux de quelques centaines de francs, les frais de tribunal et d'avocat peuvent rapidement se monter à plusieurs milliers de francs.
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Nous sommes à votre disposition
Vous aimeriez signaler un changement d’adresse ou toute autre modification dans votre situation? Vous avez une question sur votre contrat ou sur la DAS en général? Vous aimeriez nous faire un compliment ou exprimer une critique? Nous sommes à votre écoute.
Comment nous atteindre au mieux
Il est important pour nous de pouvoir traiter vos demandes au plus vite. Afin que nous puissions le faire plus rapidement, les meilleurs moyens pour nous atteindre sont les suivants:
Le site internet de la DAS: de nombreuses questions peuvent se régler aisément en ligne
Vous avez déménagé? Vous avez besoin de notre soutien dans un litige ou souhaitez obtenir un conseil juridique? Notre rubrique «Questions & réponses» vous donnera peut-être déjà la réponse à votre question.
Le service juridique de la DAS: si, en tant que client, vous avez une question juridique à nous poser
Vous êtes déjà client auprès de notre assurance et avez une question juridique à poser, sur votre cas ou d’une manière générale? Adressez-vous donc au service juridique le plus proche de chez vous. Vous en trouverez les coordonnées à gauche en haut sur votre police d’assurance.
Conseiller DAS: si vous êtes intéressé-e par une assurance de protection juridique
Vous êtes intéressé-e à conclure une assurance de protection juridique auprès de la DAS et vous avez besoin de conseils? Contactez-nous donc au moyen du formulaire de conseil. Un conseiller DAS prendra contact avec vous au plus vite.
Vous êtes client privé et savez déjà quelle couverture d’assurance est la bonne pour vous? Vous pouvez alors vous assurer directement en ligne.
Service clientèle DAS: en cas de questions administratives
Vous avez une question concernant votre police d’assurance? Contactez-nous donc par e-mail à l’adresse ou appelez-nous. Nous sommes atteignables du lundi au vendredi de 9h à 11h et de 14h à 16h 30 au numéro 0848 327 327.
Par courrier postal
DAS Protection juridique
Service clientèle
Route de Pallatex 7a
1163 Etoy
Pourquoi la DAS?
- La DAS est l'assurance de protection juridique indépendante de Suisse
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La parole à nos clients:
«Pour régler mon cas – un accident à l’étranger dont je ne suis pas fautif – il a fallu trois ans. Sans l’aide de la DAS, j’aurais moins bien survécu à ces ennuis. Je remercie l’équipe de la DAS!»