Données personnelles sur Internet
La protection de la personnalité et la protection des données sont deux notions que l’on rencontre de plus en plus souvent à l'ère de l’Internet. Elles sont toutes deux ancrées dans la loi. Cependant, leur effet protecteur est réduit quasi à néant lorsque Madame et Monsieur Dupont divulguent volontairement leurs données personnelles sur Internet. Les cas vécus relatés ci-dessous attestent la rapidité et la simplicité avec laquelle cela peut se produire. Thomas Klein, avocat auprès de la DAS, vous indique comment mieux vous protéger lorsque vous surfez sur Internet.
Dans un forum en ligne, Madame X confie ses problèmes conjugaux. Elle utilise certes un pseudonyme, mais n'hésite pas à communiquer son adresse électronique, espérant ainsi obtenir plus de réponses de femmes ayant été confrontées à une situation similaire à la sienne. Il suffit à un internaute mal intentionné de saisir son e-mail dans un moteur de recherche pour obtenir, via la liste des participants à un cours de poterie auquel Madame X a participé, ses coordonnées détaillées.
« Mon chef est un imbécile » écrivait il y a peu une Britannique dans son profil Facebook . Oubli ou manque de chance, son chef faisait partie du cercle de personnes ayant accès à son « mur » Facebook. Il était aux premières loges pour apprécier l'estime que lui portait sa collaboratrice ... Conséquence: il a résilié son contrat de travail ... via Facebook.
Sur les sites sociaux, tels Facebook ou Twitter, les utilisateurs publient leurs données personnelles, expriment leurs opinions politiques, leurs préférences musicales, artistiques, voire sexuelles. Tout est noté et publié sur leur "mur": leur boulot est ennuyeux, ils ont lors du dernier week-end consommé une surdose d'alcool, illustrant souvent leurs commentaires avec des photos. Ceci, sans réaliser les conséquences parfois désastreuses que cette "transparence" peut entraîner. Une étude publiée récemment en Allemagne confirme qu'un quart des entreprises procède à des recherches ciblées sur Internet avant d'inviter des candidats à un entretien d'embauche. Des renseignements intimes, des photos prises lors de fêtes ou des clichés coquins publiés sur les profils peuvent mettre fin à une carrière, parfois même avant qu'elle n'ait débuté.
Thomas Klein nous met en garde : « Les gens devraient être conscients que tout ce qu'ils publient sur Internet peut être vu par d'autres ». Dans le cadre de son activité professionnelle, il est régulièrement témoin de la naïveté, voire de l'inconscience de certains internautes. Les règles concernant la protection des données et de la personnalité sont inutiles si l'on publie volontairement des informations personnelles sur la toile. Logiquement, les entreprises peuvent utiliser ces informations, devenues publiques, pour établir des profils de personnalité ou pour l'envoi de publicité non sollicitée. A cet égard, Thomas Klein est d'avis que « les numéros de comptes bancaires, les codes personnels, les mots de passe et tous autres renseignements restant ignorés de nos propres amis n'ont pas à être publiés sur Internet ou sur Facebook ». L'internaute doit être d'autant plus prudent lorsqu'il achète en ligne. Selon Thomas Klein. « Le rapport prix/prestation doit reposer sur des bases réalistes. Lors d'un achat en ligne, mieux vaut s'assurer du sérieux tant de son partenaire que du contenu de l'offre elle-même. S'il existe un doute, en ce qui me concerne, je préfère renoncer. »
